本報訊(通訊員張華俊 記者馬輝)花5000元買的導航儀,一年不到就成了“啞巴”,有禮服時還亂指路,這讓消費者苦惱不已。
  陳先生投訴,去年9月,他情趣用品在江漢區興業路2號一4S店,買輛13萬多元的轎車,他拿到車時,車上已安裝好了一個“道道通”導航儀,商家說,導航儀值5000元,三包期是一年。可一年還沒到,導航儀就不能語音播報,還經常死機,有時還指錯路,他懷疑導航儀是別人用過的。
  陳先生多次與商家溝通,售後人員都說,導航儀沒有問題,不汽車貸款予處理。陳先生只好打12315投訴。
  江漢區漢興工商所情趣用品人員核實投訴後,找商家進行了調解,商家同意換個新的導航儀。  (原標題:五千元導航儀成“啞巴”)
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